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홈페이지 이용 FAQ

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회원정보 회원가입

로그인/비로그인 시 이용 가능한 서비스는 무엇인가요?

회원정보 회원가입

홈페이지 회원가입은 어떤 유형으로 구분되나요?

회원정보 회원가입

EPKI 인증서가 없는 교사의 경우 교원으로 회원가입하려면 어떻게 해야 하나요?

회원정보 회원가입

특수학교 및 재외학교의 경우 학교급 설정을 어떻게 하나요?

회원정보 회원정보 찾기

로그인 정보(아이디, 비밀번호)를 잊어버리면 어떻게 하나요?

회원정보 회원정보 찾기

가입 시 사용한 휴대폰 번호가 바뀌어 '아이디/비밀번호 찾기'를 이용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?

회원정보 회원정보 찾기

비밀번호를 연속하여 틀려 계정이 잠겼습니다. 어떻게 해야 하나요?

회원정보 회원정보 찾기

‘아이디/비밀번호 찾기’를 하는데 “다중계정이니 기술지원센터에 연락해주세요.” 알림창이 뜹니다. 어떻게 해야 하나요?

회원정보 회원정보 수정

비밀번호 및 회원 정보 수정은 어떻게 하나요?

회원정보 회원정보 수정

개명(성명 변경)했는데, 회원정보에서 성명을 수정할 수 있나요?

회원정보 회원정보 수정

회원 유형을 변경할 수 있나요?

회원정보 개인정보 활용동의

개인정보 수집·이용·제공에 동의하지 않으면 지원포털 이용에 제한이 있나요?

회원정보 개인정보 활용동의

개인정보 수집·이용·제공 동의 문자를 받고 재동의를 했는데, 정상적으로 완료되었는지 확인할 수 있나요?

회원정보 회원탈퇴

회원탈퇴 후 재가입도 가능한가요?

홈페이지는 모바일에서도 PC와 동일하게 이용할 수 있나요?

특정 페이지에 접속되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

비회원도 상담글을 작성할 수 있나요?

상담글을 등록한 후에 수정하거나 삭제할 수 있나요?

사용자가 비공개로 작성한 상담글을 공개 글로 변경할 수 있나요?

제가 작성한 상담글이 비공개로 변경된 이유가 무엇인가요?

질문에 대한 답변이 변경되면 어떻게 알 수 있나요?

새 학년도 자료(길라잡이 등) 업로드 시점을 알고 싶습니다.