만족도 조사
- 설문기간 : 2020-12-07 ~ 2020-12-11
- 설문내용 : 학교생활기록부 종합 지원포털에서는 학교생활기록부(이하 학생부) 기재와 관련한 법령 정보, 기재요령 설명영상 등 다양한 자료를 제공하고, 온라인과 채팅을 통해 상담을 진행하고 있습니다.
지원포털이 한걸음 더 나아갈 수 있도록 지원포털을 이용하시면서 느끼셨던 여러분의 의견을 제시해 주세요.(의견을 주신 분들 중 추첨을 통하여 소정의 상품을 드릴 예정입니다.) - 참여인원 : 총 86명
1. 학교생활기록부 종합 지원포털은 어떻게 알고 방문하셨나요?
- 1) 교육청 및 학교(65명)
- 2) 언론 보도(1명)
- 3) 포털 검색(14명)
- 4) 주변 지인(5명)
- 5) 기타(1명)
2. 학교생활기록부 종합 지원포털을 통해 학생부를 이해하는데 도움이 되셨나요?
- 1) 매우 만족(62명)
- 2) 만족(21명)
- 3) 보통이다(2명)
- 4) 불만족(1명)
- 5) 매우 불만족(0명)
3. 학교생활기록부 종합 지원포털에서는 학생부 기재와 관련하여 법령 정보, 기재요령 설명영상 등 다양한 자료를 제공해드리고 있습니다. 앞으로 학교생활기록부 종합 지원포털에 신설되기를 희망하는 코너 또는 제공하였으면 하는 자료는 무엇인가요?
4. 학교생활기록부 종합 지원포털의 접속 및 페이지 이동속도에 만족하시나요?
- 1) 매우 만족(61명)
- 2) 만족(22명)
- 3) 보통이다(1명)
- 4) 불만족(0명)
- 5) 매우 불만족(0명)
5. 학교생활기록부 종합 지원포털의 메뉴 구조 및 위치 등 접근성에 불편함은 없으셨나요?
- 1) 매우 만족(57명)
- 2) 만족(24명)
- 3) 보통이다(4명)
- 4) 불만족(0명)
- 5) 매우 불만족(0명)
6. 학교생활기록부 종합 지원포털을 이용하시는데 불편함을 느끼셨던 메뉴나 접근성을 개선할 수 있는 의견이 있으시다면 작성해주세요.
7. 학교생활기록부 종합 지원포털에서 제공하는 상담(온라인, 채팅)을 이용하시면서 불편함은 없으셨나요?
- 1) 매우 만족(49명)
- 2) 만족(24명)
- 3) 보통이다(9명)
- 4) 불만족(1명)
- 5) 매우 불만족(1명)
8. 상담을 이용하시면서 느끼셨던 점을 자유롭게 작성 부탁드립니다.(불편사항, 개선할 점, 추가되었으면 하는 상담 유형 등)
9. 학교생활기록부 종합 지원포털 운영에 대해 전반적으로 만족하시나요?
- 1) 매우 만족(50명)
- 2) 만족(29명)
- 3) 보통이다(4명)
- 4) 불만족(1명)
- 5) 매우 불만족(0명)
10. 학교생활기록부 종합 지원포털 운영에 대한 여러분의 의견을 자유롭게 작성해주세요.
